作者：juniu网络   来源:互联网    发布时间:2023-07-08

尊敬的客户：

　　您好，由于西南大IDC机房节点网络、电力供应长期以来无法超过我方的稳定性要求，甚至多次出现断电等不可接受的故障.经过多次慎重评估，巨牛科技决定于 2018/8/31 前将现有西南大IDC机房所有产品/服务迁移至香港 sondercloud(sdc)IDC机房，以彻底解决西南节点服务不稳定的问题.

　　自 2018/9/1 起，大家将逐步关闭原西南大IDC机房节点服务器.迁移完成后，由巨牛香港 sdc IDC机房继续提供更加稳定靠谱的服务，客户体验将得到极大升级.

　　迁移时间：2018/8/31 前陆续全部迁移

　　受影响客户：西南大IDC机房所有客户

　　客户实际操作：请尽快提交工单至「技术部门」获取新的产品数据.迁移后请及时解析新 ip 恢复可用.

　　信息迁移：

　　① 云虚拟服务器客户：提交工单至「技术部门」，技术团队可代您搬迁信息.

　　② 云服务器客户：因云内部环境的特殊性，需您亲自备份和搬迁.大家竭诚提供技术兼容.

　　补偿方案：云虚拟服务器补偿 2个月时长，云服务器补偿 1个月时长.提交工单至「福利部门」申领就可以.

　　另外，为防止迁移期间突发异常状态，请您提前做好信息备份、运用转换等准备工作.

　　本次迁移，旨在为您带来更加稳定靠谱的业务服务托管环境.给您带来不便，还请谅解.巨牛科技感谢您的兼容!

　　顺祝，

　　商祺!

　　 巨牛科技

　　 sondercloud limited

　　 2018年 8月 23日