作者：juniu网络 来源:互联网 发布时间:2023-07-12
尊敬的客户：
近日，巨牛科技会员中心即将上线“服务器全自动屏蔽停/解屏蔽”作用.如您的网站出现异常或者受到攻击情况，系统将全自动屏蔽停服务器.大家的系统会全自动为您发送相关日志，包括您的网站访问日志，您使用服务器的php或mysql进程情况.这些数据会根据工单发送，以辅助您检查问题.
客户解除网站异常后，可前往会员中心自助解屏蔽服务器，恢复使用.
在此之前，巨牛部分客户网站受到攻击、过度占用资源或严重异常，时常会不定期地导致其他客户网站出现502等错误，严重影响其他优质客户网站的正常访问.对于这1%问题网站客户，大家之前均为人工处理，并未严格地执行屏蔽停或其他惩罚措施.但即日起情况有所改变.
即日起，为充分保障巨牛99%优质客户服务器的正常执行，大家将严格执行屏蔽停措施.如果您的网站异常，服务器将被全自动屏蔽停，大家将根据工单或邮件的方式提醒您网站异常提醒.您需要及时检查并严格、彻底地解除异常根源，然后可前往会员中心解屏蔽服务器.如果您自助解屏蔽多次后，仍因网站异常影响到其他客户，大家将长期屏蔽停您的服务器.
该作用旨在保障尽大多数优质客户网站的正常访问，大幅降低网站502故障、无法连接问题出现几率，提高稳定性.希看广大客户予以兼容与配合！
巨牛科技
2017/1/22
